1. Данные аккаунта
Для работы сервиса могут обрабатываться данные Telegram-профиля, которые Telegram предоставляет боту.
Политика конфиденциальности
Какие данные нужны SplashVPN для работы сервиса
2. Подписка и устройства
Сервис обрабатывает сведения о тарифе, сроке подписки, статусе доступа, лимите и технических записях устройств, необходимых для управления доступом.
3. Платежи
SplashVPN хранит сведения, необходимые для сопоставления заказа и подтверждения платежа: платёжный сервис, сумму, тариф, статус и временные отметки. Номер банковской карты и CVV не должны вводиться в Telegram-боте SplashVPN.
4. Технические журналы
Для работы сервиса могут обрабатываться необходимые события и данные обращения в поддержку.
5. Сетевой трафик
Сервис не должен использоваться для целевого хранения содержимого пользовательского трафика или истории посещений. Фактические категории технических логов определяются текущей конфигурацией инфраструктуры и должны периодически проверяться владельцем.
6. Цели обработки
Данные используются для создания и обслуживания аккаунта, предоставления цифрового доступа, контроля лимитов, подтверждения платежей, обеспечения безопасности, поддержки и исполнения обязательных требований.
7. Сторонние сервисы
Отдельные данные могут обрабатываться Telegram, платёжными операторами, хостинг-провайдерами и другими техническими подрядчиками в рамках их собственных условий и ролей.
8. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей сервиса, разрешения споров, платёжного учёта и выполнения обязательных требований. Конкретные сроки должны быть согласованы владельцем с применимыми требованиями.
9. Обращения по данным
Пользователь может направить запрос по опубликованным контактам. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение связи обращения с соответствующим Telegram-аккаунтом.
10. Контакты
Реквизиты продавца должны быть заполнены владельцем до начала приёма платежей и отправки сайта на модерацию платёжной системы.